我删除那 2 个坏缓存 key，平台下次读取会自动从 postgres 重建（走和 12 台正常设备相同的路径）→ 通信时间和在线状态已经恢复。
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这是平台 bug：
平台在 10-19 升级/重建后，向 Redis 写入设备缓存时，creator 字段写成了裸用户 id 字符串（"creator":"6a4ef5e8..."），而 online 服务按 entitys.UserSchema 结构体反序列化，直接报 json: cannot unmarshal string into Go struct field TableFunctionDataSchemaStruct.creator，导致设备缓存读取失败、通信时间不再更新、在线判断失效。
已确认：postgres 里 creator 是 varchar（正常），12 台旧缓存里是展开后的对象（正常），只有被平台重建过缓存的 2 台是裸字符串——问题在缓存重建/序列化路径，不在数据源。
现场临时修复后 online 报错归零、connectTime 恢复。
好的，上传日志了。
ws-data 版本 v4.1.44
我是多空间版，我也不知道怎么查看“这个项目”的ws-data 日志。
我大概能搜索到这些
通过mqtt上传数据，没有上传time，使用的平台默认值null
其他设备（行），能正常更新时间，显示在线。
就是有一个设备，也在上数，就是通信时间始终不变（显示离线了）
之前还好的，突然不行了。
数据是会上传的。
重启mqtt、重启onlie服务，都不行。
我用超级管理员，创建一个专门前台用的角色：”前台管理员”、以及用户。
然后用 ”前台管理员” 去创建其他角色、用户。
结果，都看不到角色、用户。
整个平台，只有“超级管理员”，才能看 其他都角色、用户。
换服务器不显示。服务器没有问题，为什么要换？！
换服务器，费用谁出？ 差旅费？调试费？
我们写了java代码，进行2轮测试：300次，1000次，做了分析报告。
你们仔细研究一下。已经上传。
结论已经非常明显了。
这是最关键的发现：
不同取数通道，对同一个 WMI 字段返回的字符串末尾控制符数量不一样。
WMIC 多一个 \r，PowerShell 少一个 \r。
二、300 轮统计
所有字段 300 轮全部稳定：控制符变体 = 0，内容变化 = 0
原始串 MD5 = 1 种，归一化串 MD5 = 1 种
通道错误 86 次 / 总读取 2314 次，约 3.7%
也就是说：在当前这个独立 JVM、Administrator 身份、前台 cmd 的环境下，机器码是稳定的。
300 轮报告证明了跳变的物质基础已经存在：
控制符污染是真实的：所有字段值末尾都带 \r，WMIC 还多一个；
不同通道控制符数量不同：平台代码如果有多个取数路径（WMIC / PowerShell / OSHI / JNI），或者在错误重试时切换路径，就会得到不同的原始输入；
通道错误率 3.7%：失败后的兜底逻辑如果使用不同通道或不同解析方式，就会产生不同的机器码。
采集1000次，每30秒采集一次。采集了一个晚上。结果没有丝毫变化。
好几个项目，安装的Windows系统版本 、以及服务器 配置，都是经常用的，都是Windows Server 2022 Standard。
powershell脚本 采集1000次，无变化
我再给你采集1000次看看。到时候 把采集的powershell脚本、采集结果都发给你。
实际的值，没有变化。
我采集了20次，都没有变化。我不是发给你看过了吗？
平台采集的值有变化，恰恰究竟是平台的bug所在。
我们做了几年了，好几个项目/服务器了。没遇到过这样的情况。服务器是用的 工控机；不是联想、戴尔这样的服务器。
之前从未出现这样的情况。仅此一次。
请尽快看下这个问题呢。现在平台一直不能用了。重启好一会会。然后又不行了。
机器没什么特别的。之前几台机器，也是这样的。
硬件的真实值始终是 Default string，显示为空不是值真的变成了空字符串，而是不可见的回车 / 换行控制符导致的前端渲染异常，属于 “肉眼看起来空、实际字符串有内容” 的假象。
\r（ASCII 0x0D）或换行符 \n（ASCII 0x0A）：
Default string（14 字节）→ 单元格正常显示文字Default string\r（15 字节）→ \r 会让光标回到行首，文字被自身覆盖，单行单元格看起来就是空白Default string\r\n（16 字节）→ 文字折行到第二行，超出单元格显示范围，看起来也是空白Default string 的行，机器码却完全不同—— 说明肉眼看到的字符串一致，但实际参与计算的字节内容不同（多了看不见的控制符），这是最核心的证据。彻底修复方案
在生成机器码的代码中，对所有硬件字段做标准化清洗后再参与哈希：
Trim()（去除空格、\r、\n、制表符）Default string、空值统一替换为固定常量（如 "EMPTY_SN"），彻底放弃原始 WMI 返回值好的，发给你~~
重启服务器，可以登录系统。
历史授权中，没有看到机器信息。
1、机器码正常的：7811a18baa24dee80831cd8c5376ff9ca9b963
有时候变化的：466fdb12c1bfd6a04da78cea5945dde4a9b963
有时候变化的：7dc8556e7b7581aeec26410197ae22f8a9b963
有时候变化的（我贴在一开始截图的）cf07开头的**********************a9b963
其他的我也没观察到，不知道会不会变成其他的了。
2、core版本：v4.5.6
3、负载很低，不超过100个点位。
4、没做什么操作，部署后没去管他，一直运行的。
5、上传授权文件失败，第一次报错：
第二次报错：
单机版部署的。Windows Server 2022 Standard。
1台本地服务器（工控机）。不是云平台。
Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz
已经运行1年了，突然出现的问题。
我给你传输我记录的信息吧。你收一下。
不是你说的这样。
是机器码一会就变一下，一会就变一下。刷新一下网页，机器码就变了。
用户“张三” 已经登录了第三方A平台，现在想要“无感地单点登录”进入airiot平台。
不需要再次登录、不用输入用户名密码；
不同于免登录（我知道免登录是 url?token= *token的办法，但是这个免登录后不是用户“张三”本人的账号，而是appip的账号。不符合我的要求。）
希望： 张三不需要 在airiot输入账号密码、不是免登录，而是“单点登录”到airiot，登录后的账号和权限都是是“张三”的。