授权丢了，机器码一直变

[szj]

4.0 平台单机版，已经授权并运行一年了。
今天发现平台无法打开，没有授权了。

重启全部服务也不行，重启服务器后好了一会会，又不行了。
我给上传授权文件，提示授权文件不对了。

主要原因是，这个机器码，一直变。
刷新一下网页，机器码就变了。

[核桃酥]

机器码变化只和这几个参数有关，如果变了只能之前的机器码就失效了，请联系销售人员

[szj]

不是你说的这样。
是机器码一会就变一下，一会就变一下。刷新一下网页，机器码就变了。

[核桃酥]

你可以记录一下你机器码是睡得时候对应的这四个值是否发生变化，如果变化了机器码就是会变

[szj]

我给你传输我记录的信息吧。你收一下。

[核桃酥]

1.你是分布式部署的吗？2.你是云服务器吗？如果是云服务器这期间有重启吗3.你是windows 还是Linux 部署的 amd

[szj]

单机版部署的。Windows Server 2022 Standard。
1台本地服务器（工控机）。不是云平台。
Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz
已经运行1年了，突然出现的问题。

[核桃酥]

1.你的机器码变化过三次，是一直都是这三个吗？还有别的吗？ 2.你core服务是什么版本3.你负载高吗？cpu 内存4.你是做了什么操作之后出现这种情况的 5.你上传一个你有的授权，再显示机器码是你手里的时候，在变之前尽快传，历史授权记录页能看到硬件信息，截图发一下