@faith 运维能进去吗，能进去的话看看服务运行情况

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该问题已远程解决

这个Windows版本不带 wmic了，需要安装一下，您可以照这个操作下https://www.toutiao.com/article/7558288667102528051/?wid=1791941565585

更新 core V4.5.14

能外网或者远程吗，我看看

redis服务的aof文件损坏了，参考这个帖子处理一下就可以了
https://qa.airiot.tech/topic/25/平台重启后无法登陆-13030-运维管理中redis服务无法启动且日志报错包含aof

你如果时间可以，今天下午两点拉个会议

@lihuan 可以

现在日志报什么错，没起来的服务

现在所有服务已经 up。

在运维管理中看看mqtt服务端口是否映射出来

如果没用系统日志功能就把这个服务先删除吧 这个系统日志也可以在运维里面看

@inertia 您联系客户经理

@Zhang书书 在完全关闭防火墙且重启驱动的情况下好了 请问gb28181是不是走了别的端口导致这个问题 有时候会所有设备全部离线 要重启驱动才行

docker ps 看看是否有服务运行？是什么操作之后出现没有服务的，看看app 下docker-compose.yml文件是否能正常打开

此问题已远程解决

好的收到你的反馈，但是我们这面尝试没有复现问题
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除了redis的，我给你发的那个文档可以提前规避，其他问题多是你服务器文件出问题了，平台目前没有办法