备份项目显示导出文件失败,让后我从启了core 服务可以备份了,但是卡在百分之36，一直这样循环

[zhangshijie]

[hp]

后来有继续进行吗，一直是36%吗

[zhangshijie]

@hp 是的一直卡在这里，如果取消 重新备份会出现备份失败，让后重启core 又继续备份，让后卡在36%

[zhangshijie]

@hp 每次都是百分之36

[扬名]

我也遇到这样的情况，具体如下：
11-03情况：无关是“空间管理”里还原的，还是到项目里面去还原，用“项目备份/还原”均卡在36%无法执行，需要到“运维平台”重启“core服务”才能重新备份。 多次尝试“项目备份/还原”。 但是，用“数据库备份/还原”可以成功

11-04情况：使用数据库备份后还原成功，但是无法安装驱动，重装或者修改驱动信息均出现这样的情况

[hp]

项目地址和空间我可以访问吗，可以的话私发我一下

[hp]

再试试，36%是卡在了 数据同步模块，刚安装了sync服务，现在可以备份了