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AIRIOT智慧系统搭建平台经验交流

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通信时间永远不变

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  • S 离线
    S 离线
    szj
    编写 最后由 编辑
    #1

    通过mqtt上传数据,没有上传time,使用的平台默认值null
    其他设备(行),能正常更新时间,显示在线。
    就是有一个设备,也在上数,就是通信时间始终不变(显示离线了)
    之前还好的,突然不行了。

    618cc10e-e7df-4027-b542-bdfd7abeea87-image.png

    数据是会上传的。
    1a07ba86-7bae-4666-b1b8-55e48e1b10dc-image.png

    918a7322-94e6-4dd8-a97d-e9f16345b0ca-image.png

    fa3011d4-01b4-4f52-b45b-294d03db7290-image.png

    重启mqtt、重启onlie服务,都不行。

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  • 核 离线
    核 离线
    核桃酥
    编写 最后由 编辑
    #2

    1.ws-data 服务是什么版本 2.ws-data 服务是日志是否有某个字段does not exist 的报错,需要提供ws-data 日志

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  • S 离线
    S 离线
    szj
    编写 最后由 编辑
    #3

    ws-data 版本 v4.1.44
    我是多空间版,我也不知道怎么查看“这个项目”的ws-data 日志。
    我大概能搜索到这些
    image.png

    image.png

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  • 核 离线
    核 离线
    核桃酥
    编写 最后由 编辑
    #4

    用命令导出来ws-data日志 docker logs ws-data >ws-data.log 然后通过这个传给我https://wormhole.app/ 提供一下你平台的项目id

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  • S 离线
    S 离线
    szj
    编写 最后由 编辑
    #5

    好的,上传日志了。

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  • S 离线
    S 离线
    szj
    编写 最后由 编辑
    #6

    我删除那 2 个坏缓存 key,平台下次读取会自动从 postgres 重建(走和 12 台正常设备相同的路径)→ 通信时间和在线状态已经恢复。

    ————————
    这是平台 bug:

    平台在 10-19 升级/重建后,向 Redis 写入设备缓存时,creator 字段写成了裸用户 id 字符串("creator":"6a4ef5e8..."),而 online 服务按 entitys.UserSchema 结构体反序列化,直接报 json: cannot unmarshal string into Go struct field TableFunctionDataSchemaStruct.creator,导致设备缓存读取失败、通信时间不再更新、在线判断失效。
    已确认:postgres 里 creator 是 varchar(正常),12 台旧缓存里是展开后的对象(正常),只有被平台重建过缓存的 2 台是裸字符串——问题在缓存重建/序列化路径,不在数据源。
    现场临时修复后 online 报错归零、connectTime 恢复。

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  • 核 离线
    核 离线
    核桃酥
    编写 最后由 编辑
    #7

    你说的这个我和我们开发反馈一下

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