平台无法进入，显示数据库连接失败

[Ricardo1209]

@技术支持fx

[技术支持fx]

先去中台，删除一些比较早的备份吧，其它的能清理的不多

[Ricardo1209]

现在的问题是，平台进不去了。空间管理都进不去了@技术支持fx

[Ricardo1209]

@技术支持fx 我重启了服务，现在还没重启完，一个多小时了

[技术支持fx]

docker stop syslogloki

然后到 airiot/syslog 目录下, 把 data 目录删除掉, 然后再
docker start syslogloki

[Ricardo1209]

在哪个目录下执行？

[Ricardo1209]

airiot目录下执行docker stop syslogloki，然后删除data目录，再执行docker start syslogloki，是这个意思吗

[Ricardo1209]

@技术支持fx data目录如何删除？

[Ricardo1209]

[技术支持fx]

rm -rf data

[Ricardo1209]

已删除，目前运维的服务还在重启中

[Ricardo1209]

@技术支持fx 能麻烦看一下为什么运维管理的服务重启的这么慢吗，地址账号密码我发您

[技术支持fx]

明天给开发看下，，

[Ricardo1209]

麻烦您这边尽快看下@技术支持fx 这边系统正在使用中，现在都无法登录了

[Ricardo1209]

过了一夜，这些服务还是没启动起来

[Ricardo1209]

这些服务需要按什么顺序启动吗@技术支持fx

[核桃酥]

看一下Redis和core服务的日志

[Ricardo1209]

这是redis的日志，目前启动不起来

[Ricardo1209]

这是core的日志

[Ricardo1209]

也是启动不起来，一直重启中@核桃酥