airIot 3.0平台登录失败，无法访问

[wdgk_wxj]

平台登录失败，运维平台登录查看大部分服务均处于重启中状态，无法变成运行状态，查看日志显示如 redsi客户端连接失败，webSocket服务连接失败等错误日志。怎么解决？

[wdgk_wxj]

[核桃酥]

redis是否运行的，redis日志发一下

[wdgk_wxj]

redis状态一直显示重启中，日志也一直显示报错。如图所示：

[核桃酥]

按照这个帖子操作https://qa.airiot.tech/topic/25/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E9%87%8D%E5%90%AF%E5%90%8E%E6%97%A0%E6%B3%95%E7%99%BB%E9%99%86-13030-%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B8%ADredis%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%90%AF%E5%8A%A8%E4%B8%94%E6%97%A5%E5%BF%97%E6%8A%A5%E9%94%99%E5%8C%85%E5%90%ABaof

[wdgk_wxj]

好的，bug修复了。平台登录正常了。可以咨询一下为什么会出现这个问题吗？是服务器的问题，还是redis数据存储太大导致文件损坏的？@核桃酥

[核桃酥]

你服务器是断电了吗？是redis文件损坏了