平台之前备份的文件都不见了，而且现在备份功能也不能用了

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@yfyfzw麻烦再截图看一下network和控制台的报错

[yfyfzw]

[yfyfzw]

如果查看的不对的话，有需要的话您直接远程吧

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好的，我远程看一下

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@yfyfzw 平台是什么时间安装的，安装的是什么版本的

[yfyfzw]

一个月以内安装的
AIRIOT_Setup_V4_20240830

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https://cowtransfer.com/s/b588fd633d334a 点击链接查看 [ pgsql-superuser.bat ] ，或访问奶牛快传 cowtransfer.com 输入传输口令 r4z8at 查看； 把这个脚本放在安装目录下 lib\tools 目录下面，然后双击运行，db-backup 服务也要升级到最新版本

[yfyfzw]

基础备份正常，数据库备份中的平台备份报错，和之前一样

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@yfyfzw 脚本确认运行了吗

[yfyfzw]

双击文件，有黑色的运行窗口，一闪就消失了，这样算运行吗？或者如何确认运行状态

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db-backup 服务也升级了吗，清缓存刷新看看

[yfyfzw]

所有服务模块都是最新的，缓存也清了，现象不变

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@yfyfzw 把db-backup服务的日志导一份出来

[yfyfzw]

文件上传不了，整个发的话太大也不让发，需要的话请您用代理直接看或者远程直接查看，私聊之前发过

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@yfyfzw 收到

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@yfyfzw 还是到个文档出来吧，这个不全，在安装目录里面然后用牛奶快传发一下

[yfyfzw]

https://cowtransfer.com/s/bb3a57d9c43849 点击链接查看 [ 日志 ] ，或访问奶牛快传 cowtransfer.com 输入传输口令 vwya3x 查看；

[12345]

@yfyfzw 运维里的服务已经更新了，应该已经没问题了