报警触发了，没有声音播报怎么回事

[智能人机]

报警声音开启了吗

[sun.min]

开了，音频也都上传了

[智能人机]

这个添加了吗

[智能人机]

1.检查是否开启报警声音
2.如果是母版画面是否添加报警声音组件
3.控制台是否报错（rule服务升级）
4.是否上传的是MP3格式
5.浏览器声音是否设置为允许

[sun.min]

声音开启了，报警声音组件也开启了

[sun.min]

声音格式只能是mp3格式吗，wav不行吗

[智能人机]

建议是mp3

[sun.min]

但是为什么声音 播报也不行

[智能人机]

要不提供一下外网地址我们这看一下

[sun.min]

远程我电脑行吗，我这边有远程工具

[sun.min]

换了MP3格式的也不行